GÄ°ZLÄ°LÄ°K POLÄ°TÄ°KASI;

Ä°ÅŸbu Gizlilik Politikası’nın amacı, RCB Teknik Danışmanlık Mühendislik Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Åžirketi (“Åžirket” veya “Åžirketimiz”) tarafından, "www.rcb.com.tr" internet sitesinin (“Site”) kullanımı sırasında Site kullanıcıları/ziyaretçileri (“Veri Sahibi”) tarafından Åžirketimiz ile paylaşılan veya Veri Sahibi’nin, Site’yi kullanımı sırasında Åžirketimizin ürettiÄŸi kiÅŸisel verilerin kullanımına iliÅŸkin koÅŸul ve ÅŸartları tespit etmektir.  

Amaçlar ve GizliliÄŸe Ä°liÅŸkin Genel Kurallar

Åžirketimiz, Veri Sahibi tarafından saÄŸlanan kiÅŸisel verileri, üyelik kayıtlarının oluÅŸturulması, müÅŸterilerle veya  potansiyel müÅŸterilerle sözleÅŸme süreçlerinin oluÅŸturulabilmesi, sözleÅŸmelerin ifa edilebilmesi, müÅŸteri veya potansiyel müÅŸteriler tarafından talep edilen bilgilendirmelerin gerçekleÅŸtirilmesi ve taleplerin karşılanması, taahhüt edilen hizmetlerin saÄŸlanması, müÅŸteri memnuniyetinin tespiti ve saÄŸlanması,  Åžirketimiz tarafından sunulan hizmetlerin iyileÅŸtirilmesi ve geliÅŸtirilmesi, bu kapsamda Veri Sahibi’ne gerekli bilgilendirilmelerin yapılması ve sunduÄŸu hizmetlerin doÄŸasından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, satış ve satış sonrası destek faaliyetlerinin yerine getirilebilmesi, iÅŸ ve operasyonların sürdürülmesi, Åžirket faaliyetlerinin ve prosedürlerinin yürütülebilmesi, finansal deÄŸerlendirme ve analizlerin yapılabilmesi, risk yönetiminin yapılması, iÅŸ sürekliliÄŸinin saÄŸlanması, sözleÅŸme süreçlerinin veya hukuki taleplerin takibi, finans veya muhasebe iÅŸlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliÄŸi süreçlerinin planlanması, iÅŸ ortakları, bayiler veya tedarikçilerle yürütülen iÅŸlerin planlanması ve takibi, ürün ve hizmetlerin satış, pazarlaması ve tanıtımı süreçleri ile pazar araÅŸtırması, beÄŸeni kullanım ve hizmet anlayışının tespiti ve özelleÅŸtirilmesi faaliyetlerinin yürütülmesi, Åžirketimizin ve Åžirketimizle iÅŸ iliÅŸkisi içerisinde olan kiÅŸilerin hukuki ve ticari güvenliÄŸinin temini gibi amaçlarla iÅŸleyebilir.  

Söz konusu kiÅŸisel bilgiler Veri Sahibi ile temas kurmak veya Veri Sahibi’nin Site’deki tecrübesini iyileÅŸtirmek (mevcut hizmetlerin geliÅŸtirilmesi, yeni hizmetler oluÅŸturulması ve kiÅŸiye özel hizmetler sunulması gibi) amacıyla kullanılabileceÄŸi gibi, Åžirket raporlama ve iÅŸ geliÅŸtirme faaliyetleri kapsamında da kullanılabilecek, Veri Sahibi’nin kimliÄŸi ifÅŸa edilmeden veya edilerek çeÅŸitli istatistiksel deÄŸerlendirmeler yapma, veri tabanı oluÅŸturma ve pazar araÅŸtırmalarında bulunma amacıyla da iÅŸlenebilecektir. Söz konusu bilgiler Åžirketimiz ve yurt içindeki veya yurt dışındaki iÅŸ birliÄŸinde olduÄŸu üçüncü kiÅŸiler tarafından yine yukarıdaki amaçlarla iÅŸlenebilecek, saklanabilecek, yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kiÅŸilere iletilebilecek ve söz konusu bilgiler üzerinden çeÅŸitli uygulama, ürün ve hizmetlerin tanıtımı, bakım ve destek faaliyetlerine iliÅŸkin bildirimlerde bulunma amacıyla mevzuatta aranan diÄŸer ÅŸartların da saÄŸlanması halinde Veri Sahibi ile iletiÅŸime geçilebilecektir. 

Åžirket, KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5 ve 8. maddeleri uyarınca ve/veya ilgili mevzuattaki istisnaların varlığı halinde kiÅŸisel verileri Veri Sahibi’nin ayrıca rızasının varlığı aranmaksızın iÅŸleyebilecek ve üçüncü kiÅŸilerle paylaÅŸabilecektir. Bu durumların baÅŸlıca olanları aÅŸağıda belirtilmiÅŸtir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kiÅŸinin kendisinin ya da bir baÅŸkasının hayatı veya beden bütünlüÄŸünün korunması için zorunlu olması,
• Veri Sahibi ile Åžirket arasında herhangi bir sözleÅŸmenin kurulması veya ifasıyla doÄŸrudan doÄŸruya ilgili olması kaydıyla, kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesinin gerekli olması,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
• Veri Sahibi’nin kendisi tarafından alenileÅŸtirilmiÅŸ olması,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri iÅŸlemenin zorunlu olması,
• Veri Sahibi’nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Åžirket’in meÅŸru menfaatleri için veri iÅŸlenmesinin zorunlu olması.

Åžirket, çerez (Cookie) kullanabilecek ve bu kapsamda veri iÅŸleyerek üçüncü kiÅŸiler tarafından sunulan analiz hizmetleri kapsamında iÅŸlenmesi amacıyla sadece bu analiz hizmetlerinin gerektirdiÄŸi ölçüde kullanılması amacıyla üçüncü kiÅŸilere iletebilecektir. Çerezlerin kullanımına iliÅŸkin detaylı bilgiye Çerez Politikası’ndan ulaşılabilir.

Åžirketimiz, Veri Sahibi’ne ait kiÅŸisel verileri ve bu kiÅŸisel verileri kullanılarak elde ettiÄŸi yeni verileri, Veri Sahibi’ne karşı taahhüt ettiÄŸi edimlerin ifası amacıyla yurt içindeki ve yurt dışındaki iÅŸ ortaklarıyla, tedarikçilerle, bayilerle, üreticilerileriyle, dijital ajanslarla, çaÄŸrı merkezi hizmet sunucularıyla ve sair iÅŸ ortaklarıyla, Åžirket’in hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kiÅŸilerle, yetkili kamu kurumları ve özel kiÅŸilerle, söz konusu hizmetlerin temin edilmesine iliÅŸkin amaçlar ile sınırlı olmak ve hukuka uygun yöntemlerle paylaÅŸabilecektir.

Åžirketimiz, Veri Sahibi deneyiminin geliÅŸtirilmesi (iyileÅŸtirme ve kiÅŸiselleÅŸtirme dâhil), Veri Sahibi’nin güvenliÄŸini saÄŸlamak, hileli ya da izinsiz kullanımları tespit etmek, operasyonel deÄŸerlendirme araÅŸtırılması, Site veya Åžirket hizmetlerine iliÅŸkin hataların giderilmesi ve iÅŸbu Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekleÅŸtirebilmek için SMS gönderimi ve mailing yapanlar da dahil olmak üzere dış kaynak hizmet saÄŸlayıcıları, barındırma hizmet saÄŸlayıcıları (hosting servisleri), hukuk büroları, araÅŸtırma ÅŸirketleri, çaÄŸrı merkezleri gibi üçüncü kiÅŸilerden destek alabilmektedir.

Veri Sahibi, yukarıda belirtilen amaçlar kapsamında bahsi geçen üçüncü tarafların Veri Sahibi’nin kiÅŸisel verilerini yurtiçinde veya yurtdışındaki sunucularda saklayabilir.

Verilere EriÅŸim Hakkı ve Düzeltme Talepleri Hakkında

Veri Sahibi, Åžirket’e baÅŸvurarak kendisiyle ilgili;

• KiÅŸisel veri iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme,
• KiÅŸisel verileri iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,
• KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme,
• KiÅŸisel verilerin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
• Ä°lgili mevzuatta öngörülen ÅŸartlar çerçevesinde kiÅŸisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Ä°lgili mevzuat uyarınca yapılan düzeltme, silme ve yok edilme iÅŸlemlerinin, kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,
• Ä°ÅŸlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kiÅŸinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• KiÅŸisel verilerin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸraması halinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahiptir. 

Veri Sahibi, yukarıda belirtilen taleplerini info@rcb.com.tr adresi vasıtasıyla tarafımıza yazılı olarak iletebilecektir. Åžirketimiz, yukarıda yer alan talepler uyarınca, gerekçeli olumlu/olumsuz yanıtını, yazılı veya dijital ortamdan gerçekleÅŸtirebilir. Taleplere iliÅŸkin gerekli iÅŸlemler için ücret alınmaması esastır. Bununla birlikte, iÅŸlemlerin bir maliyet gerektirmesi halinde, KiÅŸisel Verilerin Korunması Kurulu tarafından, KiÅŸisel Verilerin korunması Kanunu’nun 13. maddesine göre belirlenen tarife üzerinden ücret talep edilmesi mümkündür. 

Veri Sahibi, iÅŸbu Gizlilik Politikası’na konu bilgilerinin tam, doÄŸru ve güncel olduÄŸunu, bu bilgilerde herhangi bir deÄŸiÅŸiklik olması halinde bunları derhal güncelleyeceÄŸini taahhüt eder. Veri Sahibi’nın güncel bilgileri saÄŸlamamış olması halinde Åžirket’in herhangi bir sorumluluÄŸu olmayacaktır. 

Veri Sahibi, herhangi bir kiÅŸisel verisinin Åžirketimiz tarafından kullanılamaması ile sonuçlanacak bir talepte bulunması halinde Site’den ve/veya Site’deki hizmetlerden tam olarak faydalanamayabileceÄŸini kabul ile bu kapsamda doÄŸacak her türlü sorumluluÄŸun kendisine ait olacağını beyan eder.  

KiÅŸisel Verilerin Saklama Süresi

Åžirketimiz, Veri Sahibi tarafından saÄŸlanan kiÅŸisel verileri, sunduÄŸu hizmetlerin mahiyetinden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, hizmetlerin saÄŸlandığı süre boyunca saklayacaktır. 

Buna ek olarak, Åžirketimiz, Veri Sahibi ile arasında doÄŸabilecek herhangi bir uyuÅŸmazlık durumunda, uyuÅŸmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleÅŸtirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere ve ilgili mevzuat uyarınca belirlenen zamanaşımı süreleri veya saklama yükümlülükleri boyunca kiÅŸisel verileri saklayabilecektir.  

Veri GüvenliÄŸine Ä°liÅŸkin Önlemler ve Taahhütler

Åžirketimiz, ilgili mevzuatta belirlenen veya iÅŸbu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen ÅŸartlarda,

• KiÅŸisel verilerin hukuka aykırı olarak iÅŸlenmemesini,
• KiÅŸisel verilere hukuka aykırı olarak eriÅŸilmemesini ve
• KiÅŸisel verilerin muhafazasını

saÄŸlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt eder.

Site üzerinden baÅŸka internet siteleri veya uygulamalara link verilmesi halinde, Åžirketimiz uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. 

Gizlilik Politikası’ndaki DeÄŸiÅŸiklikler

Åžirketimiz, iÅŸbu Gizlilik Politikası hükümlerini dilediÄŸi zaman deÄŸiÅŸtirebilir. Güncel Gizlilik Politikası, Veri Sahibi’ne herhangi bir yöntemle sunulduÄŸu tarihte yürürlük kazanır.